質問コーナー

飲み口のシリコン素材が、容器と蓋を密閉するパッキンをかねており、蓋を締めればシリコンが変形し、隙間ができ密閉することができず、飲み物が漏れます。

水漏れに関しては、2つチェックしていただけますでしょうか?
シリコンの吸い口を十分引っ張り上げて、溝を合わせ、その上についている「かえし」の部分がグリップの白いプラスチックに全周に渡って被っているでしょうか?
もう一つは、口の中に入る部分ですが、カーブの大きい方が、上あごに付くように使用されているでしょうか?
シリコンを内側からごらんいただくと、空気孔がござきます、ここが上に来るように飲んで頂きたいのですが、この2点で、解決しない場合は、恐れ入りますが、リハートテックに直接連絡いただきますよう、お願いします。